Βιογραφικό σημείωμα

Ονοματεπώνυμο: Σωτήριος Καραμπέτσος
Τηλέφωνο: 6956474176
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: sotkara@hotmail.com
Ημερομηνία γέννησης: 23/03/1987
Οικογενειακή κατάσταση: Άγαμος

Επαγγελματική πείρα

• 2012 – 2024
Απασχόληση: Υπεύθυνος επικοινωνίας – εξωτερικός συνεργάτης
Κύριες αρμοδιότητες: Τηλεφωνική υποστήριξη, διαχείριση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας & Social Media, επικοινωνία με ΜΜΕ για προώθηση καλλιτεχνικών projects (media promoter), προβολή και διοργάνωση εκδηλώσεων
Όνομα εργοδότη: Εταιρία δημοσίων σχέσεων, επικοινωνίας και προώθησης «Under Construction», Δισκογραφική εταιρία “Realmusic”, Δισκογραφική εταιρία “Heaven Music” (Ant1), Εταιρία παραγωγής “Freefall Productions” (Εκπομπή “Στον Κόσμο Του”- Star Channel, Εκπομπή “Fatsabook” – EpsilonTV & Tv100), Ένωση Επτανήσιων Ελλάδος, Site: Flash24.gr, Site: Citylife24.gr

• 2016
Απασχόληση: Υπάλληλος τηλεφωνικού κέντρου
Κύριες αρμοδιότητες: Υπηρεσίες εξυπηρέτησης κοινού και οργάνωσης γραφείου
Όνομα εργοδότη: «iCall Support & Growth»

• 2009 – 2012
Απασχόληση: Ραδιοφωνικός παραγωγός – Εκφωνητής – Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων
Κύριες αρμοδιότητες: Παρουσίαση εκπομπών – επιμέλεια προγράμματος – συνεντεύξεις και δημόσιες σχέσεις με καλλιτέχνες
Όνομα εργοδότη: Ραδιοφωνικός σταθμός «Venus» – Ραδιοφωνικός σταθμός «Ραδιοκύματα», Θεσσαλονίκη

• 2008-2009
Απασχόληση: Χρηματοπιστωτικός Διαμεσολαβητής και γραμματειακή υποστήριξη
Κύριες αρμοδιότητες: Εξουσιοδοτημένος χρηματοπιστωτικός διαμεσολαβητής για ενημέρωση και διαχείρηση ληξιπρόθεσμων οφειλών – διεκπεραίωση ασφαλιστικών καλύψεων – τηλεφωνική εξυπηρέτηση – διαχείριση αλληλογραφίας
Όνομα εργοδότη: Εταιρία «Effective Direct Solutions του Ομίλου Mellon» & Ασφαλιστικό γραφείο «Praxis»

• 2006 – 2008
Απασχόληση: Yπεύθυνος γραμματειακής υποστήριξης & Τηλεφωνητής (Call Agent)
Κύριες αρμοδιότητες: Τηλεφωνική εξυπηρέτηση ασφαλισμένων – Γραμματειακή υποστήριξη στα πολυϊατρέια του ΙΚΑ – Εκπαιδευτής ανθρώπινου δυναμικού (Supervisor)
Όνομα εργοδότη: «Newsphone Hellas» Κεντρικές Τηλεφωνικές Μονάδες Εξυπηρέτησης (ΚΤΜΕ)

Εκπαίδευση και κατάρτιση

• 2014
Κάτοχος πιστοποιητικού γνώσης χειρισμού Η/Υ «Certified Computer USER CCU by ACTA»
(Επεξεργασία Κειμένου – Υπολογιστικά Φύλλα -Υπηρεσίες Διαδικτύου – Βάσεις Δεδομένων)
Φορέας πιστοποίησης: Τεχνοβλαστός Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης

• 2012
Κάτοχος Ευρωπαϊκού διπλώματος Eupa Personal Assistants Level 2, διάρκειας 100 ωρών στον τομέα οργάνωσης γραφείου και γραμματειακής υποστήριξης
Φορέας διοργάνωσης: ΚΕΚ ΔΗΜΗΤΡΑ

• 2010
Πτυχιούχος πολιτικών επιστημών της σχολής Νομικών, Οικονομικών και Πολιτικών Επιστημών (ΝΟΠΕ) στο Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης (ΑΠΘ)

• 2010
Παρακολούθηση σεμιναρίων κατάρτισης άδειας στον ασφαλιστικό – χρηματοοικονομικό τομέα, διάρκειας 100 ωρών
Φορέας διοργάνωσης: Πανεπιστήμιο Μακεδονίας

• 2005
Απολυτήριο Ενιαίου Λυκείου

Επιπλέον Δεξιότητες:

• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις
• Γνώση Αγγλικής γλώσσας
• Άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές ικανότητες σε γραπτό και προφορικό λόγο, ευγένεια και υψηλή αντίληψη επαγγελματισμού, συνεργασία και ομαδικό πνεύμα, διάθεση για προσωπική εξέλιξη